> faq
Najczęstsze pytania
Odpowiedzi na pytania o karty SIM, płatności Bitcoin, dostawę i prywatność. Jeśli czegoś tu brakuje, napisz do nas.
> Karty SIM
Czym jest anonimowa karta SIM?
To gotowy starter GSM, który nie jest zarejestrowany na Twoje dane osobowe. Działa od chwili włożenia do telefonu, bez wizyty w salonie i bez umowy.
Jakich operatorów mam do wyboru?
Orange, Play, T-Mobile i Plus. Operatora wskazujesz w karcie produktu, a dostępność potwierdzamy przed wysyłką.
Czy dostanę PIN i PUK?
Tak, kody przekazujemy razem z kartą albo w wiadomości na stronie śledzenia zamówienia.
Czy mogę doładować kartę?
Tak. Doładowania 50, 100 i 200 zł kupisz w naszym sklepie za Bitcoin. Standardowe kanały operatora również działają.
> Płatności
Jakie metody płatności akceptujecie?
Wyłącznie Bitcoin. Nie przyjmujemy kart, przelewów ani płatności gotówkowych.
Jak długo ważny jest adres płatności?
Adres i zablokowany kurs są ważne 60 minut. Po tym czasie zamówienie wygasa, a adres wraca do puli.
Co jeśli wyślę nieco mniej środków?
Tolerujemy niedopłatę do 1 procent, aby uwzględnić wahania opłat sieciowych. Przy większej różnicy napisz do nas na stronie śledzenia.
Kiedy zamówienie trafia do realizacji?
Po pierwszym potwierdzeniu transakcji w sieci Bitcoin. Wpłatę widoczną w mempoolu oznaczamy jako oczekującą na potwierdzenie.
> Dostawa
Jak wysyłacie paczki?
Wyłącznie do Paczkomatów InPost. Paczka jest dyskretna, bez oznaczeń wskazujących zawartość.
Ile kosztuje dostawa?
19 zł, a przy zamówieniach od 500 zł dostawa jest bezpłatna. Usługi cyfrowe nie podlegają opłacie za wysyłkę.
Jak długo czekam na przesyłkę?
Wysyłkę realizujemy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty. Czas dostawy InPost to zwykle jeden dzień roboczy.
> Prywatność
Jakie dane o mnie przechowujecie?
Kod Paczkomatu, pozycje zamówienia, dane płatności BTC oraz skrót SHA-256 kodu śledzenia. Jeśli podasz e-mail lub Telegram, zapisujemy również tę wartość.
Co się stanie, jeśli zgubię kod śledzenia?
Kodu nie da się odzyskać, ponieważ przechowujemy tylko jego skrót. Przy podanym e-mailu lub Telegramie możemy zweryfikować Cię inną drogą.
Czy prowadzicie logi VPN?
Nie. Serwery konfigurujemy z wyłączonym logowaniem połączeń i ruchu, a dostęp do serwera ma wyłącznie klient.